株式会社みのはら（以下、「当社」といいます）は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）をはじめ個人情報保護に関する関係所法令、及び主務大臣のガイドラインの遵守徹底を図るとともに、以下の方針によってお客様の個人情報の保護に努めます。
【個人情報保護指針】
当社は安心してサービスをご利用頂くために、事業開始より今日まで個人情報の保護に努めて参りましたが、さらに強化を図るため、以下の個人情報保護基本指針を掲げ、役員及びすべての従業員がこれを遵守し、個人情報の保護に取り組みものとします。
・個人情報管理責任者のもと、個人情報を適切に取り扱います。
・個人情報の収集にあたっては、事業の内容及び規模を考慮した上で、適切に実施致します。
・個人情報は適切な管理のもとで適切に保護致します。
・個人情報をあらかじめご同意頂いている利用目的及び当該業務以外では使用致しません。
・個人情報への不正アクセスや漏洩、紛失、破壊、改ざん等の行為に対して適切な保護対策を実施し、予防及び是正を行います。
・個人情報の照会や変更、削除等のご依頼に際し、適切に、迅速に対応致します。
・役員及びすべての従業員に対し、個人情報に関する啓発活動及び社内研修を実施致します。
・個人情報保護関連法規やその他社会的規範を遵守し、個人情報保護対策の継続的な維持向上に努めます。
・基本方針を、関連する法規制等の制定・改定、経営環境や事業内容等が変化した場合等、必要に応じて見直しを行い、継続的改善に
努めます。
1.個人情報の収集
お客様の個人情報の収集にあたっては、事業の内容及び規模を考慮の上、適法かつ公正な手段により実施致します。
2.個人情報の利用目的
当社は、収集したお客様の個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
(1) 当社が取り扱う商品のお届け、お支払いに関する業務
(2) 当社が取り扱う商品や各種サービス等のご案内
(3) 商品・サービスに関するアンケートの実施
(4) 当社及び他社のサービスやキャンペーンのご案内及び実施
(5) お客様からのお問い合わせへの対応
(6) マーケティング調査及び分析
(7) 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
(8) サービスのご利用の継続や再度のご利用のお勧め
(9) お支払いに関する（クレジットカードを含む）与信判断、債権管理のため
(10) その他、サービスの提供に必要な業務
なお、上記以外の目的で当該個人情報を利用させて頂く場合は、その都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意を頂きます。
3.個人情報の安全管理
当社は、個人情報保護に関して当社が定める管理責任者のもと、従業員への継続的な教育を行うとともに、法令・ガイドラインの遵守、内部規定の整備・改善、監査体制の整備・改善等に努めます。また、お客様の個人情報の漏洩、減失またはき損の防止、そのほかの個人情報の安全管理のため必要かつ適切な安全対策を講じます。
4.個人情報の外部委託
当社は、上記2の項目に定める利用目的の範囲内で個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託にあたりましては、業務委託の相手としての適格性を十分に審査するとともに、業務委託契約におきましては、お客様の個人情報の管理、秘密保持、提供の禁止等について定め、必要かつ適切な監督を実施します。
5.個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者へ開示・提供することはありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で
あって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6.個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社保有のお客様の個人情報の開示・訂正・利用停止等をお求めの際は、法令の規定によりお求めがお客様本人であることを確認した後に、遅滞なくその調査を行い対応を取らせて頂きます。ただし、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等はお求めに応じられないことがあります。その際は、応じられない旨をお客様にご通知申し上げます。尚、お客様の個人情報の開示につきましては当社の定める規定により費用をお客様にご負担頂きます。
7.お問い合わせ
本「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせ・ご意見、お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止等のお求めは下記で受付しております。
株式会社みのはら 佐賀本店 TEL：0952-37-9091
8.個人情報保護に関する活動の継続的改善
当社は、個人情報保護に関する上記1〜7の活動について、継続的な見直し・改善を図ります。
9.改訂について
当社は、本「プライバシーポリシー」の内容の全部又は一部を改訂することがあります。
重要な変更がある場合には、当社ホームページ上等において、分かりやすい方法でお知らせします。
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